En la presente investigación, sus autores evaluaron la validez y confiabilidad de una herramienta de medición de los niveles de satisfacción de los pacientes atendidos en forma ambulatoria en los servicios de nutrición. Los 4 factores incluidos en la encuesta explicaron el 81.3% de la varianza en la satisfacción.
Palabras clave
Tratamiento dietético, satisfacción del paciente, mejoría de la calidad, encuesta
Key Words
Dietetic treatment, patient satisfaction, quality improvement, survey
Autores
Vivanti A, Ash S, Hulcombe J
Dirigir correspondencia a:
A Vivanti, Princess Alexandra Hospital
Research and Development Dietitian, Nutrition and Dietetic Service, Qld 4102, Brisbane Australia
Conflicto de interés
Los autores no manifiestan conflicto de intereses
Agradecimiento
Polly Evens, Louise Smith, Suzie Croaker y Lyn Harris, entre otros
