EFICACIA DE LAS CONSULTAS TELEFÓNICAS EN LA PRÁCTICA CLÍNICA

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EFICACIA DE LAS CONSULTAS TELEFÓNICAS EN LA PRÁCTICA CLÍNICA

Verona, Italia: Si bien las consultas telefónicas forman parte importante de la atención de los pacientes, no se dispone de cantidad suficiente de estudios de buena calidad que hayan analizado el efecto de posibles estrategias de intervención para mejorar su eficacia.

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Fuente científica:
Cochrane Database Systematic Reviews
11-54

Título original
Training Interventions for Improving Telephone Consultation Skills in Clinicians (Review)

Título en castellano
Intervenciones de Entrenamiento para Mejorar la Habilidad de los Médicos en las Consultas Telefónicas

Palabras clave
intervenciones de entrenamiento, consultas telefónicas, objetivos, médicos

Key Words
training interventions, telephone consultation, skills, clinicians

Autores
Vaona Alberto, Pappas Yannis, Car Josip

Dirigir correspondencia a:
Alberto Vaona, Azienda ULSS 20 - Verona Primary Care, Verona, Italia

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La revisión fue apoyada por la NW London NIHR Collaboration for Leadership in Applied Health Research & Care (CLAHRC), el Imperial NIHR Biomedical Research Centre y el Imperial Centre for Patient Safety and Service Quality (CPSSQ).

Conflicto de interés
Los autores declaran no tener conflictos de interés.

Institución
Azienda ULSS 20

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